Unique dans notre région BPL : rencontres autour du microcrédit

26 juin 2018

Pour la 4ème année consécutive, Parcours Confiance a réuni ses partenaires mi-avril autour du microcrédit. Seule animation régionale dans ce domaine, cet évènement, mis en place par notre association, est très attendu. A Angers, Nantes et Carhaix, une centaine de personnes était au rendez-vous dont une dizaine d’administrateurs et une représentante de la Fédération Nationale des Caisses d’Epargne. Un succès jamais atteint précédemment !

Ces rencontres sont essentielles car elles constituent un temps fort où les équipes de Parcours Confiance peuvent échanger avec leurs différents partenaires.

Suite à une enquête qualité réalisée en décembre 2017, presque 7 répondant sur 10 se déclarent
« Très satisfaits » de la disponibilité de l’équipe par téléphone et de la réactivité sur le traitement des mails. Par ailleurs, 6 répondant sur 10 se déclarent « Très satisfaits » de l’écoute portée aux demandes et la prise en charge des situations particulières.

Didier Gillet à Angers avec les partenaires des départements de Maine et Loire, de la Sarthe et de la Mayenne.